Veelgestelde vragen

Bestellen & Verzenden

Hoe snel wordt mijn bestelling geleverd?
We doen ons best om je bestelling zo snel mogelijk te verzenden. Voor België geldt: levering binnen 1-3 werkdagen. Voor Nederland en Duitsland 2-5 werkdagen. Bij verzending ontvang je een track & trace code.

Wat zijn de verzendkosten?
Voor België: €7, gratis vanaf €75. Voor Nederland & Duitsland: €9, gratis vanaf €75. Andere landen hebben afwijkende tarieven. Check onze verzendpagina voor de volledige lijst.

Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja, binnen 14 dagen na ontvangst kun je jouw bestelling retourneren. De producten moeten ongeopend, ongebruikt en in originele staat zijn. De retourkosten zijn voor eigen rekening. Check onze retourpagina voor ons retourbeleid. Mail ons op info@julien-deluxe.com om je retour aan te melden.

Kan ik ook afhalen of fysiek shoppen?
Zeker! Je vindt een selectie van onze collectie in onze barbershop & stenen winkel in Beringen, België (Koolmijnlaan 15/2). Je bent welkom om langs te komen. Wij raden je aan om ons eerst te mailen op info@julien-deluxe.com om zeker te zijn dat het artikel dat je wilt zien beschikbaar is in onze winkel.

Hoe kan ik betalen?
Je kunt veilig betalen met Bancontact, KBC, Belfius, iDeal, PayPal, Union Pay, kredietkaart of met een Julien Deluxe fysieke of digitale Cadeaubon.

Over Julien Deluxe & Productaanbod

Wat maakt Julien Deluxe uniek?

Onze roots liggen in een barbershop, maar we zijn uitgegroeid tot een lifestylemerk met karakter. Verwacht originele, kwalitatieve producten met een verhaal – voor hem, haar en iedereen ertussenin.
Wat voor soort producten verkopen jullie?
Van verzorging, styling en mode tot interieur, tafelen en cadeaus. Alles wat je nodig hebt voor jouw lifestyle: stijlvol, doordacht en altijd net even anders.

Werken jullie met duurzame merken?
Ja. Wij kiezen bewust voor merken die duurzaam produceren, ethisch werken of een authentiek verhaal vertellen. Zo maken we samen een verschil.

Kan ik bij jullie ook cadeaus vinden?
Zeker! Of het nu gaat om een verjaardag, feestdag of spontane verrassing: we hebben een uitgebreide selectie originele geschenken voor elke gelegenheid.

Hebben jullie ook een fysieke winkel?
Ja! Onze barbershop en lifestylewinkel vind je in Beringen. Hier kan je een selectie van onze producten bekijken, testen en aankopen. Altijd met persoonlijk advies erbij.

Jouw stijl. Jouw leven.